모던지
데이터분석 준전문가 (ADsP) / 03 데이터분석

만족도 등급(1~5단계)과 재구매 횟수의 관계를 볼 때 더 알맞은 상관계수는 무엇입니까?

  1. 변동계수
  2. 피어슨 상관계수
  3. 스피어만 순위상관계수
  4. 공분산
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3. 스피어만 순위상관계수

만족도 등급은 간격이 같다고 보장할 수 없는 순서척도라 순위로 계산하는 스피어만 순위상관계수가 알맞습니다.

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