모던지
데이터분석 준전문가 (ADsP) / 02 데이터분석기획

"고객 이탈 요인을 알려 주세요"라는 요청을 받았을 때 범위 관리 차원에서 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?

  1. 데이터를 모두 지웁니다
  2. 곧바로 가장 복잡한 모델을 만듭니다
  3. 결과물이 한 번의 분석 보고서인지 매일 돌아가는 운영 시스템인지부터 합의합니다
  4. 요청을 거절합니다
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3. 결과물이 한 번의 분석 보고서인지 매일 돌아가는 운영 시스템인지부터 합의합니다

같은 요청이라도 결과물의 모양에 따라 범위가 크게 달라지므로, 무엇을 만들지부터 이해관계자와 합의해야 합니다. 범위를 정하지 않고 시작하면 일정과 원가가 뒤따라 흔들립니다.

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