데이터분석 준전문가 (ADsP) / 02 데이터분석기획
"고객 만족을 높이자"는 사업 문제를 분석할 수 있는 데이터 문제로 가장 알맞게 바꾼 것은?
- 고객 만족이 중요하다고 공지한다
- 고객 만족에 대해 회의를 연다
- 고객 만족을 반드시 높인다
- 가입 첫 달의 이용 기록으로 재구매 의향이 낮은 고객을 미리 가려낸다
정답과 해설 보기
4. 가입 첫 달의 이용 기록으로 재구매 의향이 낮은 고객을 미리 가려낸다
어떤 데이터로 무엇을 예측하거나 가려낼지가 정해져야 분석할 수 있는 데이터 문제가 됩니다. 나머지는 목표나 행동일 뿐 무엇을 분석할지가 드러나지 않습니다.
모던지가 직접 쓴 문항입니다. 시행기관과 관계가 없습니다.